13 лет организовываем медицинские туры в Хуньчунь
Часто задаваемые вопросы
Как организованы наши туры в Китай
Памятка по выезду в Китай
1
Прохождение границы
- Паспортные требования: При оформлении групповых списков, срок действия заграничного паспорта должен покрывать дату выезда из КНР. В случае индивидуального оформления визы, срок действия заграничного паспорта должен составлять не менее 6 месяцев.
- Приглашение: Для пересечения границы необходимо наличие приглашения, оформляемого туристической компанией. В приглашении строго регламентируются даты въезда и выезда, а также пограничный пункт пересечения границы. Минимальное количество туристов в группе – 2 человека, максимальный срок пребывания – 15 дней.
- Документы для несовершеннолетних: При следовании ребенка (до 18 лет) в сопровождении одного родителя, необходимо наличие свидетельства о рождении. При сопровождении третьим лицом (например, бабушкой или дедушкой) требуется нотариально заверенная доверенность от одного из родителей.
- Прохождение таможенного контроля: Рекомендуется взять с собой перекус (бутерброды, воду и т.п.) на время поездки (около 4 часов).
- Провоз колбасных изделий запрещен. Данная продукция будет конфискована таможенными службами.
- Через 2 часа после отправления автобуса предусмотрена санитарная остановка в районе Барабаша, где будет возможность приобрести кофе и перекусить.
- При подъезде к таможенному пункту необходимо забрать все личные вещи из автобуса.
- Прохождение таможенного контроля осуществляется всей группой. В окошко подается заграничный паспорт, личные вещи размещаются на ленте досмотра. После прохождения таможенного контроля необходимо дождаться всех членов группы.
- После прохождения таможенного контроля следует занять места в автобусе для дальнейшего следования к китайской границе.
- По прибытии на китайскую границу необходимо выйти из автобуса по указанию китайских пограничников и пройти на таможенный пункт.
- На таможне туристов встречает принимающая сторона, представляемая компанией "Геннадий Тур" и переводчиком (Мария). Для идентификации необходимо сообщить: "Гуру по турам, мы здесь".
- После прохождения китайской границы осуществляется посадка в тот же автобус для трансфера до гостиницы (время в пути – около 20 минут), где туристов встречает переводчик.
- Размещение в отеле выбранной категории. Переводчик предоставляет контактный телефон для связи по вопросам организации экскурсий, лечения, посещения магазинов, ресторанов, бань и т.д.
- Ориентировочное время прибытия в Хуньчунь – 11:00 по китайскому времени (13:00 по времени Владивостока).
- Обратный выезд: Сбор группы в холле гостиницы ориентировочно в 11:00. Точное время сбора сообщается переводчиком накануне выезда из Хуньчуня.
- При выезде из гостиницы необходимо приготовить 20 юаней для оплаты сбора автовокзала.
- Ориентировочное время прибытия во Владивосток – с 20:00 до 22:00 (конечная остановка – Автовокзал или Постышева). Точная информация будет предоставлена за день до выезда из Хуньчуня.
2
Про деньги
- Оплата услуг: Оплата услуг принимающей стороны (проживание, китайский билет, встреча, проводы) производится в Хуньчуне переводчику в юанях по курсу, установленному на день оплаты. Информация о назначенном переводчике предоставляется за день до поездки.
- Расчеты в Китае: На территории Китая принимаются только наличные расчеты. Банковские карты не обслуживаются.
- Обмен валюты: Рубли можно обменять на юани у переводчика в Хуньчуне. Курс обмена не зависит от направления дальнейшего путешествия по Китаю и соответствует курсу в России.
- Во Владивостоке выгодный курс обмена предлагается в Саммит банке по адресу: ул. Фокина, 18.
- В Хуньчуне рубли принимаются к оплате, однако рекомендуется обменять валюту у переводчика для более выгодных расчетов при оплате товаров, услуг ресторанов, экскурсий и лечения.
- В других городах Китая оплата производится только в юанях.
- Таможенные правила: Вывоз валюты из РФ регулируется российским законодательством: разрешен вывоз до 10 000 долларов США без заполнения таможенной декларации.
- Максимальная сумма юаней, разрешенная для ввоза в КНР, составляет 20 000 юаней на человека.
- Курс обмена валюты: Актуальный курс обмена валюты в Хуньчуне рекомендуется уточнять за день до поездки.
- Рекомендуется приобрести юани заранее или обменять валюту у переводчика в Хуньчуне. В других городах курс обмена может быть менее выгодным.
3
Про транспорт
- Отправление из Владивостока: Туристы самостоятельно добираются до места отправления автобуса во Владивостоке.
- Информация об отправлении: Информация о номере автобуса и времени сбора на остановке будет сообщена туристической компанией диспетчером за день до поездки около 16:00. После получения информации, она будет передана туристам посредством WhatsApp в период с 18:00 до 19:00.
- Присоединение к группе: Туристы, проживающие в районе Находки, могут присоединиться к группе на остановке "Двойка" (выезд из Артема).
- Туристы, проживающие в Хабаровском крае, могут присоединиться к группе в поселке Раздольное (30 минут на такси от Уссурийска). Автобус из Владивостока до Раздольного едет 1 час 30 минут.
- Ежедневные отправления: Группы из Владивостока отправляются ежедневно на любое количество дней.
- Встреча в аэропорту: Предоставляется бесплатная услуга встречи в аэропорту для туристов, следующих в лечебный тур.
- Автобусы: Отправление осуществляется на больших белых или бордовых автобусах (45-53 места) с начальной остановки Баляева, Гайдамак или автовокзал. Информация о месте отправления будет предоставлена накануне выезда.
- Трансфер в другие города Китая: Трансфер из Хуньчуня в другие города Китая (Далянь, Бэйдайхэ, Харбин, Чанчунь, Яньцзи и др.) осуществляется на скоростном поезде (350 км/ч). В Хуньчуне туристов встречает переводчик (Володя). Туристы, следующие в другие города Китая, оставляют свой багаж на ресепшене отеля 3* и отправляются на обед в ресторан. Ланчбоксы для поездки приобретаются самостоятельно.
- Места в поезде: Места в скоростном поезде сидячие, по типу мест в самолете.
4
Когда я получу информацию по выезду?
- Информация о номере автобуса, времени сбора на остановке и другая организационная информация будет сообщена накануне выезда в период с 18:00 до 19:00. Информирование группы происходит посредством личного сообщения в WhatsApp. Просим внимательно указывать номер телефона при бронировании тура.
5
Как быть, если я вынужден отказаться от поездки?
- Аннуляция тура с полным возвратом средств возможна за 3 рабочих дня до выезда для приграничных направлений (Хуньчунь, Яньцзи) и за 7 рабочих дней для дальних направлений.
- Аннуляция возможна в рабочее время с 09:00 до 14:00 с понедельника по четверг.
- Предоставляется услуга "Поиск замены" (стоимость – 30% от стоимости тура, оплата после нахождения замены).
- При самостоятельной замене туриста производится полный возврат стоимости тура.
6
Про Багаж
- Рекомендуется разделить багаж на две части:
- Небольшая сумка для личных вещей, необходимых в пути (продукты, вода, одежда, загранпаспорт, документы).
- Основной багаж, который размещается в багажном отделении автобуса.
- Вывоз багажа в личных целях регулируется российскими таможенными правилами (с 01.04.2024): разрешен вывоз 25 кг (купленных вещей) на сумму не более 500 евро.
- Ручная кладь (размером не более 60*40*20 см и весом не более 20 кг) должна размещаться таким образом, чтобы не занимать посадочные места и не препятствовать проходу к дверям.
- Руководитель туристической группы и водитель автобуса не несут ответственности за сохранность документов, денег и ручной клади, перевозимых туристом в автобусе.
- В 25 кг входят 3 литра алкоголя и 5 кг фруктов. Ношеные вещи (не более 10 кг) не учитываются в общем весе багажа.
7
Важная информация
- Все доплаты на маршруте производятся только наличными.
- Рекомендуется производить обмен валюты у переводчиков во избежание мошеннических действий.
- Карты VISA и МИР не работают на территории КНР.
- Турфирма оставляет за собой право в высокий сезон без предварительного уведомления заменить гостиницу на равноценную без ухудшения условий проживания.
- Условия проживания в гостинице могут отличаться от отзывов в сети Интернет. В случае несоответствия ожиданий, просим обращаться к переводчику для замены номера или гостиницы (возможно с доплатой за улучшение категории).
- Турфирма может направить в отель пожелания туристов относительно типа размещения (номер с одной двуспальной кроватью или двумя кроватями). Однако предоставление конкретного типа кроватей не гарантируется и осуществляется отелем на свое усмотрение.